זה התחיל במטבח כשמורן הציעה לי קפה.  בדר"כ האופציות הן: נס/שחור/ קפה ממכונה. בנספרסו השפה היא אחרת …מורן הציעה לי שורה של קפסולות וטעמים ואז לפי הטעם שבחרתי וסוג הקפה, בחרה מורן את המכונה בה תעשה לי את הקפה ..  איזה פינוק ..

פינת הקפה …

כשהמשכנו פנימה לכיוון המשרדים נכנסנו לחלל גדול שהוא למעשה מחלקת השרות בה יושבים עשרות מוקדנים וביניהם מוצגים עשרות מכונות קפה צבעוניות בדגמים שונים והכל באווירה רגועה, צעירה כיפית ועם הרבה צבע.

נספרסו היא חברת בת של נסטלה כאשר המטה יושב בשוויץ ובישראל החברה מתנהלת מהמשרדים בפ"ת . החברה רק להזכיר מתמקדת במכירת מכונות קפה וקפסולות לצרכן הפרטי. הקפסולות נקנות רק דרך נספרסו ולא ניתן להשיגן במקום אחר. בישראל יש 4 חנויות בוטיק – 2 בת"א, פ"ת, ממילא-ירושליים ממש בקרוב גם בגרנד קניון בחיפה

החברה כאמור היא בינלאומית ומקפידה על אחידות בכל העולם. מורן מספרת כי " האחידות מתחילה ממש מהופעת המוכרים בחנויות ותסריטי השיחה עם הלקוחות .. כך שאם לקוח יכנס  לחנות בלונדון או בתל אביב החוויה שלו תהיה זהה" .. ובאמת כאשר אתה נכנס לחנות הממוקמת מתחת למשרדים בפתח תקווה אתה באמת מרגיש קצת בחו"ל, חוויה של ניתוק מהסביבה וכניסה לעולם מלא צבע.

מורן התחילה את דרכה בנספרסו לפני כארבע שנים כסגנית מנהל בחנות בכיכר המדינה בתל אביב, שם התאהבה בעבודה ובחברה. מיכל מנהלת משאבי האנוש ראתה את הפוטנציאל וברגע שהמחלקה גדלה הזמינה אותה להצטרף. החברה נמצאת בצמיחה ויחד אתה צרכי הגיוס ומשאבי האנוש. מורן כבר שנה בתפקיד כאשר בינתיים המחלקה גדלה והתווסף צוות נוסף. במסגרת תפקידה מורן מעורבת בתהליכי הקליטה והעזיבה, שימור עובדים, ניהול התקציב ועוד.

את נציגי המכירה הם מגייסים באמצעות מרכזי הערכה. המתקבלים עוברים הכשרה בת שבועיים-שלושה, לומדים את המוצרים ואת קונספט החברה ומתוגמלים בשכר גבוה יותר משאר המוקדים בסביבה. מורן משתפת ומציינת ש" כחברה בינלאומית מעניין להשוות את תחלופת העובדים במוקדים לשאר העולם ולראות את השונות בין המדינות השונות" .

רואים עד כמה מורן מחוברת ואוהבת את החברה וגם מאד מעורבת בתהליכים המתרחשים בה.. דיברנו על היתרון הגדול כאשר גדלים מתוך החברה לתפקיד משאבי האנוש .. "כאשר אני מגייסת נציגי מכירה או שרות אני יודעת בדיוק מה התפקיד והצרכים שלו כי הגעתי משם "

קפה וצבעים בחנות Nespresso

מורן המקסימה ! מתחתנת ביוני ולמדה כלכלה חקלאית ברחובות.. ההתלהבות שלה והאהבה שלה לנספרסו ועולם הקפה מדבקת … ! אין ספק שנקבע כאן סטנדרט חדש ל"קפצתי לקפה " ..:-)

 את מורן תוכלו לפגוש בקהילה שלנו

תמי,נואית ושני מ HOT

 בתוך האווירה "הכפרית" הזו פגשתי את צוות הגיוס,  את נואית ברקוביץ, תמי פרס קינן ושני בן אלי. היתה פגישה מרעננת ואולי עוגת השוקולד המעולה שהוגשה לי היא שתרמה לפגישה העליזה

תמי מנהלת תחום ראיונות טלפונים ומקורות גיוס, נמצאת שנתיים בחברה ובתפקידה הקודם היתה רכזת גיוס מרחבים. לפני כן הייתה בנירם-גיתם ועסקה בפיתוח הדרכה.

נואית היא מנהלת תחום גיוס מרחבים גם כשנתיים בחברה לפני כן הייתה בחבר ITR. ושני בן אלי היא רכזת מקורות גיוס. שלוש שנים בחברה ולפני כן הייתה מראיינת. תמי נשואה, נואית אמא לשני ילדים ולשני מגיע מזל טוב כי היא מתחתנת השבוע !

הפגישה הייתה זורמת, דיברנו הרבה על האתר, על הגיוסים המגוונים שהן מתמודדות אתם, החיפוש הבלתי נלאה אחר מקורות גיוס חדשים ומקוריים "האתגרים בגיוס והגיוון בתפקידים הנדרשים מחייב אותנו להיות "בכל מקום", אנו מגייסים גם תפקידים טכנולוגים, מכירות, שרות, פיתוח עסקי ועוד.."

 הבנות מתארות ארגון משפחתי וחם, מתארות עבודת צוות ייחודית למרות גודל הארגון ומספרות: "למרות שמחלקת משאבי האנוש של הארגון גדולה, יש לנו שיתוף פעולה כמעט מלא"  אחת מהדוגמאות שממחישה את התפיסה היא העבודה מול מחלקת ההדרכה " לדוגמה, כדי שאנשים יקלטו היטב צריך הדרכות טובות ומתאימות לכן המחלקות מתואמות ועובדות בתיאום ושיתוף"

 הן אוהבות את הצוות (לפי הדינמיקה ביניהן אין כל ספק בכך ) שהן עובדות אתו ואת העולם המרתק של מקורות הגיוס .

היה כיף גדול להכיר את הצוות המקסים הזה, עד כדי כך שכמעט שמחתי ששכחתי את המתנה שאני נותנת בביקורים שלי שהרי זה תירוץ לבוא לבקר שוב ..

את הצוות ניתן לפגוש בקהילה שלנו תחת HOT