שילב היתה התחנה הראשונה שלי בתפקיד מנהלת משאבי אנוש לאחר חברת ההשמה בה עבדתי . אבל זה לא היתה סתם תפקיד ..זה היה סיפור אהבה שנמשך 7 שנים , התחלתי כרכזת צעירה וסיימתי כחברת הנהלה. בשבילי לבקר בשילב זה לחזור הביתה ..

המשרדים עבר דירה והשתנו אבל האווירה נשארה כשהייתה, משפחתית, מלאת צבע וכיף .. תראו לי עוד משרד שהדקורציה העיקרית שלו היא בובות פרווה מתוקות .. כאלו שמעטרות בדרך כלל חדרי ילדים אבל פה ניתן למצוא אותן במשרדים של "גדולים" ..

האווירה במשרד של מיכל

בתוך כל האווירה הזו פגשתי את מיכל לוין וסלי לוי. מיכל לוין היא מנהלת משאבי האנוש של החברה וסלי רכזת גיוס, הדרכה ורווחה. שילב זו חברה שיודעת לשמר את האנשים שעובדים אצלה. כשהלכתי במסדרונות יכולתי לפגוש עובדים שעבדו עוד בתקופתי (לפני כמעט 7 שנים)

"רמת התחלופה אצלנו היא 25% והוותק הוא 3.5 שנים. זהו אחוז נמוך מאד עבור רשתות קמעונאיות",  מספרת מיכל ומשתפת ש"הסוד הוא בתפיסת המשאבי האנושי בארגון" ."ערך שימור העובדים הוא מרכזי ומתחיל מתפיסת הגיוס והפרופיל של העובדים הן בחנויות והן בתפקידי מטה, ממשיך במתן דגש על בניית תוכניות הדרכה ומסלולי קידום פנימיים וכך ניתן למצוא במשרדי המטה עובדים רבים שהחלו את דרכם כיועצי מכירה בחנויות הרשת" .

מיכל וסלי – שילב

את שילב הקימו שושי ואיציק אורן בשנת 74 כאשר נולד להם בנם השני והם נתקלו בבעייה של איתור מוצרים מתאימים לתינוק וגם לאימו והשאר היסטוריה …. שילב היום היא קבוצת חברות: רשת החנויות אותה כולם מכירים – כיום 53 סניפים + עוד 5 בדרך, ש"סק שהיא חברת היבוא וההפצה של החברה, Shilav-BK חברת האופנה וטיינילאב המפתחת, מייצרת ומשווקת צעצועים התפתחותיים רכים בכל העולם. סה"כ עובדים בחברה כ 680 איש .

מיכל התחילה את דרכה בתחום בחברת גולדמן בסניף הירושלמי. הצטרפה לשילב לפני כ 7.5 שנים בתפקיד רכזת גיוס, הדרכה ורווחה וצמחה לתפקידה הנוכחי . סלי התחילה ברשת גולף כעוזרת למנהלת משאבי האנוש ולאחר 3.5 שנים עברה לתפקידה בשילב. בראש המחלקה עומדת תמר אייל- סמנכ"לית משאבי האנוש.

ועוד קצת צבע …

מחלקת משאבי אנוש מאד דומיננטית בארגון ועומלת רבות על חיבור בין השטח-למטה ושביעות רצון העובדים ברשת. "חלק בלתי נפרד מהתפקיד שלנו הוא הסיורים בשטח. פעמיים בשבוע מוגדרים כימי שטח בהם אנו מבקרים את המנהלים והעובדים בחנויות וכך מאתרים צרכים ונשארים עם היד על הדופק" מספרת מיכל. "האוכלוסיה אותה אנו מגייסים היא מגוונת ולצד עובדים צעירים ניתן למצוא מבוגרים יותר . מיכל מפרטת ומוסיפה נתון מקסים שבחברה עובדים כ 120 עובדים מעל גיל 50 ! יש קושי באיתור עובדים המתאימים לדרישות שלנו ולכן גם בתהליכי הגיוס אנו מנסים לחשוב מחוץ לקופסה וכמובן כאמור לטפח ולשמר את העובדים הקיימים"

גם פה בא לידי ביטוי "מדד דפיקות בדלת " כאשר במהלך הפגישה דפקו נכנסו עובדים עם שאלה/ברכת חג/ תשובה ועוד.. .

היתה כמובן פגישה מרתקת עם מיכל וסלי המקסימות, עם הרבה נוסטלגיה, העלאת זכרונות וחוויות , חיבוקים ונשיקות … טוב.. הזהרתי מההתחלה שזה עומד להיות סנטימנטלי ..

את מיכל וסלי תוכלו לפגוש בקהילה שלנו תחת Shilav

]]> https://www.sharing-hr.co.il/blogs/blog/2013/03/19/%d7%a0%d7%a2%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%94%d7%9b%d7%99%d7%a8-%d7%9e%d7%99%d7%9b%d7%9c-%d7%9c%d7%95%d7%99%d7%9f-%d7%95%d7%a1%d7%9c%d7%99-%d7%9c%d7%95%d7%99-%d7%9e%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa-%d7%a9%d7%99/feed/ 0 https://www.sharing-hr.co.il/blogs/blog/2013/02/21/%d7%a0%d7%a2%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%94%d7%9b%d7%99%d7%a8-%d7%9c%d7%99%d7%9c%d7%9a-%d7%9c%d7%95%d7%99%d7%98-%d7%9e%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa-%d7%a7%d7%9c-%d7%90%d7%95%d7%98%d7%95/ https://www.sharing-hr.co.il/blogs/blog/2013/02/21/%d7%a0%d7%a2%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%94%d7%9b%d7%99%d7%a8-%d7%9c%d7%99%d7%9c%d7%9a-%d7%9c%d7%95%d7%99%d7%98-%d7%9e%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa-%d7%a7%d7%9c-%d7%90%d7%95%d7%98%d7%95/#comments Thu, 21 Feb 2013 05:52:04 +0000 http://www.sharing-hr.co.il/blogs/?p=863 להמשיך לקרוא ←]]> אני אוהבת את הפגישות בהן כל רגע מישהו דופק בדלת וצריך משהו ממשאבי אנוש. אולי כי זה מה שאני מכירה מתפקידי בעבר כמנהלת משאבי אנוש, הרבה קצב,  דלת פתוחה.. ואולי גם קצת חוסר פורמליות …ואת זה הרגשתי בפגישה שלי עם לילך לויט מנהלת הגיוס והשמור של חברת קלאוטו….  

במשרד של לילך

 קצת על החברה:  קל-אוטו קיימת 20 שנה והתחילה ממגרש מכוניות קטן של שמוליק ואלה קליין- הבעלים . שמוליק שהוא יזם עם הרבה רעיונות ויכולת לראות עסקית קדימה הצעיד לאט לאט את החברה למקום שהיא נמצאת בו היום כשהתנופה הגדולה התחילה  ב 2002.היום קלאוטו היא קבוצה של חברות בתחומי ההכשרה, ביטוח, ליסינג וכו' .. כשהמטרה היא לתת ללקוח פתרון של 360 .

לילך הצטרפה לחברה ב 2009 כאשר בחברה עבדו כ 150 איש והיום יותר מ 400. "חברה מאד דינאמית, עם הרבה קצב" .. מה שאפשר להרגיש כבר במסדרון כשנכנסים.

"שימור העובדים מאד חשוב לנו ולכן אחוזי הניוד מאד גבוהים, תמיד כאשר מתפנה משרה נחפש קודם בתוך הארגון מי יכול להתאים וניתן לקדם אותו.אנחנו "מסמנים" מראש את "הכוכבים" עוד בשלב הגיוס ועוקבים אחר ההתקדמות שלהם למטרת קידום"

לילך מתארת חברה לא פורמלית אשר מאפשרת למי שרק רוצה ומבקש,  אפשרות לגדילה מקצועית.. כך גם היה במקרה שלה .. מהר מאד התקדמה וקיבלה במה ליישום היכולות והרעיונות שלה… ובינינו די ברור לי איך זה קרה- הבחורה כובשת !

לילך מספרת על מחלקה שמאד מחוברת לצד העסקי ולתוצאות של החברה מה שמאפשר לצוות המחלקה להיות מעורב ובעל השפעה על תהליכים משמעותיים בארגון . המקום של משאבי אנוש הוא מאד מרכזי והמחלקה מעורבת בבניית תהליכים חוצי מחלקות בחברה.

 לילך המקסימה והדנאמית ! היא אימא לשנים, עמרי ואיתי. במקור היא מנצרת וכבר בגיל 22 הייתה עצמאית ובעלת 2 חנויות בקניון בעיר " הייתי מהילדות שבגיל 16 כבר עובדות " מספרת לילך. כשעברה למרכז התחילה לעבוד בבנק כנציגה ומהר מאד קודמה כמובן לניהול והחליטה שזה לא מה שהיא מחפשת ופנתה לנסות את תחום משאבי האנוש והתאהבה בתחום. היא התחילה את דרכה בחברת ההשמה גולדמן, שם הבינה עד כמה היא אוהבת את התחום ולדבריה רכשה את המקצועיות ואת ההתייחסות הרצינית והמכבדת למועמדים .

 הפגישה עם לילך הייתה מאד מעניינת ובעיקר כיפית וזורמת ..! דיברנו על הובלת תהליכים בארגון מפוזר ברחבי הארץ, החיבור לעובדים, הטמעת תהליכים, אבל גם קשקשנו ודיברנו הרבה הרבה על החיים .. ואם זה היה תלוי בנו השיחה הייתה יכולה להמשיך ולהמשיך ..:-) 

את לילך תוכלו לפגוש בקהילה שלנו  בשם  calauto

–

את רותם פלגי פגשתי ביום חורפי והופתעתי מהמשרדים המקסימים ! שום דבר באזור התעשייה האפור של חולון לא רמז שזה מה שאני הולכת לראות. המשרדים משרים אווירה נעימה ומשפחתית, עם חללים גדולים ואפשר לראות את "החיים" שיש שם.. בעיקר "קנתה" אותי החנות לדוגמה  ..

רותם במשרד

כמישהי המאמינה בקידום העובדים בתוך הארגון, אני מאד אוהבת את הסיפור של רותם. רותם נמצאת בחברה  כ 7.5 שנים והתחילה כמזכירה כשהחברה הייתה ממש קטנה. היא צמחה יחד את עם החברה והיום היא מנהלת משאבי האנוש. כשרותם הבינה שהכיוון הוא משאבי אנוש היא למדה במקביל לעבודה תואר שני בלימודי עבודה .

בחברה עובדים כ 300 איש , 90 מתוכם במנהלה והמרכז הלוגיסטי בחולון . רותם משתפת ומספרת, "הגיוס מורכב משום שמדובר במגוון רב של תפקידים: מעצבים, אנשי מטה, צוות לוגיסטיקה והפצה וכמובן צוותי רשת החנויות ומנהליה"

הסיפור של החברה מעורר השראה .משה הבעלים היה גוזר ומשווק עצמאי וגדל להצלחה של היום. החברה יחד עם הצמיחה הגדולה השכילה לשמור על האופי המשפחתי והאינטימי. "המנכ"ל מכיר כמעט את כל העובדים והשימור שלהם במערכת מאד חשוב לנו" מסבירה רותם .

חנות לדוגמה

ואיך מסתדרים עם התחלופה הגדולה בקמעונאות ? רותם מחייכת " זה האתגר הגדול. בצוות המוכרים אכן קיימת רמת תחלופה שאנחנו עומלים קשה להקטין אותה אבל יש שימור מעולה של מנהלות סניפים "

דיברנו המון על קמעונאות, האתגרים , רעיונות יצירתיים .. היה מעניין וכיף מאד להכיר:-)

את רותם תוכלו לפגוש תחת Liram